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Legal · 03

Términos y Condiciones de Uso

Condiciones que rigen el uso del sitio dazasmo.com y la contratación de servicios médicos y dentales.

Última actualización: 20 de abril de 2026


1. Objeto y aceptación

Estos términos regulan el uso del sitio dazasmo.com y la prestación de servicios médicos y odontológicos por parte de DAZASMO. Al usar el sitio o agendar una cita, aceptas estos términos.

2. Identificación del prestador

Sociedad Civil DAZA Servicio Odontológico 2025
Marca comercial: DAZASMO
RIF: J-507404927
Av. Este 2 con Calle Sur, Instituto Policlínico San Luis Rey, Consultorios 4 y 5
La Candelaria, Caracas 1010, Venezuela
Teléfono: +58 412-720 5489 · Email: info@dazasmo.com

3. Uso del sitio

El sitio es informativo y funciona como canal de agendamiento. No sustituye la consulta médica presencial ni emite diagnósticos. En caso de emergencia, dirígete al centro de salud más cercano.

4. Reservas de cita

  • Las citas se solicitan vía formulario online, WhatsApp o teléfono.
  • La confirmación se envía al email o número indicado.
  • Es responsabilidad del paciente proporcionar datos correctos y completos.
  • DAZASMO se reserva el derecho de no aceptar una cita cuando la especialidad no esté disponible o cuando el profesional lo considere improcedente.

5. Cancelación y re-agendado

  • Puedes cancelar o re-agendar sin costo hasta 24 horas antes.
  • Cancelaciones con menos de 24h o inasistencias recurrentes pueden requerir prepago para futuras reservas.
  • DAZASMO puede reprogramar por causa justificada, comunicándolo con la mayor antelación posible.

6. Precios, pagos y facturación

  • Precios en USD. Aceptamos USD en efectivo, Bolívares al tipo de cambio BCV, transferencia, Zelle, Binance y tarjeta.
  • Tratamientos superiores a $500 pueden requerir abono inicial.
  • Emitimos factura fiscal conforme al Código Orgánico Tributario.
  • Servicios médicos y odontológicos están exentos de IVA en Venezuela.

7. Seguros

Trabajamos con los principales seguros de salud de Venezuela. La aprobación y monto del reembolso depende exclusivamente de la aseguradora.

8. Telemedicina

La modalidad de telemedicina se rige por un Consentimiento Informado específico.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logo, diseño, código) es propiedad de DAZASMO o está licenciado con autorización. No se permite copiar, reproducir ni distribuir sin autorización escrita.

10. Limitación de responsabilidad

DAZASMO responde por la calidad de los servicios prestados según lex artis y normas deontológicas. No responde por resultados que dependan de factores del paciente (cumplimiento de indicaciones, hábitos), fallas técnicas del sitio, o uso indebido.

11. Modificaciones

DAZASMO puede actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se comunican con 15 días de anticipación.

12. Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier controversia se somete a los tribunales competentes del Área Metropolitana de Caracas, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.

13. Contacto

Dudas sobre estos términos: info@dazasmo.com · +58 412-720 5489.